Deirdre Heron

À titre de directrice générale et de chef - Ressources humaines de BMO Marchés des capitaux, Deirdre Heron est responsable de tous les programmes, processus et outils liés aux ressources humaines (RH) au sein de BMO Marchés des capitaux à l’échelle mondiale.

Les compétences de M^me Heron dans le secteur des RH couvrent des domaines variés : stratégie, gestion de la performance, apprentissage et perfectionnement, gestion de programmes, gestion du changement et efficacité opérationnelle. En tant que partenaire de confiance des membres de la direction, elle est chargée de les conseiller sur leurs stratégies d’affaires et de gestion des talents, de superviser les initiatives de changement organisationnel, de gérer la performance et de soutenir l’expansion des affaires dans le cadre de fusions et d’acquisitions.

Employée de longue date de BMO, M^me Heron a commencé sa carrière dans les RH en 1996 sur le parquet boursier, où elle soutenait les activités liées aux marchés des capitaux. Au fil des années, elle a participé à de nombreuses initiatives à l’échelle de l’organisation et a appuyé les dirigeants dans le cadre de divers projets annuels et stratégiques. Avant de se joindre à BMO, elle avait travaillé pendant quelques années à RBC dans le secteur des services aux particuliers, où elle a développé sa passion pour des expériences client et employé exceptionnelles.

M^me Heron est titulaire d’un diplôme de premier cycle de l’Université Western Ontario et d’un certificat en gestion des ressources humaines.