Deirdre Heron est première directrice générale et chef des ressources humaines à BMO Marchés des capitaux. À ce poste, elle assure la direction stratégique de l’ensemble des programmes, processus et outils de ressources humaines qui soutiennent BMO Marchés des capitaux à l’échelle mondiale.

Le parcours varié de Deirdre dans le domaine des ressources humaines couvre la stratégie, la gestion de la performance, la formation et le développement, la gestion des programmes, la transformation, le leadership et le changement ainsi que l’efficacité opérationnelle. Elle est une partenaire de confiance pour les hauts dirigeants, chargée de concevoir des stratégies commerciales et de gestion des talents, de mener des initiatives de transformation organisationnelle, de favoriser l’excellence opérationnelle et de soutenir la croissance de l’entreprise dans le cadre de fusions et d’acquisitions.

Elle a débuté sa carrière dans les ressources humaines au sein de la bourse, où elle a acquis une première expérience en apportant son soutien aux activités liées aux Marchés des capitaux et en développant une solide expertise intuitive. Au cours de sa carrière à BMO, Deirdre a participé à de nombreuses initiatives à l’échelle de l’entreprise et a collaboré avec de hauts dirigeants sur un large éventail de projets stratégiques et annuels.

Avant de se joindre à BMO, elle a travaillé pendant quelques années à RBC dans le secteur de la banque de détail, où elle s’est découvert une passion pour l’amélioration de l’expérience client et de l’expérience des employés.

Deirdre est titulaire d’un diplôme de premier cycle de l’Université Western en Ontario et d’un certificat en ressources humaines.