Oriana Confente dirige la production de contenu et la stratégie en ce qui concerne le logiciel Climate Smart de BMO. Son expertise comprend l’expérience utilisateur et la rédaction technique, et elle met ses compétences au service de l’amélioration de la comptabilisation des gaz à effet de serre. Oriana est titulaire d’une maîtrise en conception de la communication de l’Université de Waterloo.